廣州益夫工業(yè)垃圾處理公司11月29日 消息:11月27日夜間，滴滴發(fā)生系統(tǒng)故障，給宏壯用戶造成了諸多困擾和不便。

就在剛才，滴滴官方發(fā)文再次回應稱，在28日啟動了內(nèi)部復盤觀察。初步必定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”。

滴滴表示，后續(xù)將深入開展技術風險隱患排查和升級工作，全面保障服務穩(wěn)定性，盡最大努力避免類似事故再發(fā)生。

滴滴還稱，此刻，滴滴App的所有服務已經(jīng)全部恢復。因這起事故給大家造成的困擾和問題，我們當下加快妥善解決。感謝大家對滴滴的鞭策、關心和包容。今兒的滴滴還大部分不足，我們將以此為戒，在全公司范圍內(nèi)深刻反思，全力改正，照舊努力做好服務保障。

（投訴）